General Motors Perú S.A., representante exclusivo de Chevrolet en el Perú, informó de manera voluntaria sobre el llamado a revisión de sus unidades Chevrolet Spark GT modelo 2013 y 2014.
Naturaleza del riesgo: General Motors Perú S.A. informó que su
empresa inició un llamado a revisión de sus unidades, ya que podrían presentar un posible agrietamiento en el soporte de transmisión debido a un exceso de porosidad por un alza de temperatura en el proceso de fundición, esto implicaría que la transmisión del vehículo se desnivele en relación al motor, lo que ocasionaría una desconexión del eje motriz inhabilitando la transferencia del torque a las ruedas.
La empresa ha informado que realizará las siguientes acciones:
• Notificar a los clientes afectados mediante envío de comunicaciones a sus domicilios, a fin que se acerquen al concesionario de Chevrolet más cercano para proceder con la inspección y de ser necesario el reemplazo de la pieza si ningún
costo para el consumidor.
• Capacitó a su red de concesionarios a quienes brindó el entrenamiento necesario para detectar y solucionar el potencial inconveniente. Asimismo, indicó que en caso tuvieran en su poder alguno de los vehículos afectados en la campaña de seguridad deberían proceder con el bloqueo inmediato para la venta, hasta que se reemplace la pieza motivo de la campaña.
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